Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật tại VietHandmadeShop cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ một cách an toàn. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại VietHandmadeShop.

1. Thông Tin Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại VietHandmadeShop, chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau:

  • Họ tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin thẻ tín dụng, trừ số thẻ tín dụng đầy đủ)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được từ bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý và giao hàng đơn hàng của bạn.

  • Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và các bản tin qua email hoặc tin nhắn (nếu bạn đồng ý).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và sẽ không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Với đối tác vận chuyển để xử lý và giao hàng.

  • Với các đơn vị thanh toán để xử lý giao dịch tài chính của bạn.

  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Lưu trữ thông tin cá nhân một cách an toàn trong hệ thống bảo mật của chúng tôi.

  • Mọi giao dịch thanh toán sẽ được bảo vệ bằng các giao thức mã hóa SSL (Secure Socket Layer).

5. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Bạn cũng có quyền yêu cầu ngừng nhận các thông báo tiếp thị qua email hoặc tin nhắn.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại trên website.

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm của bạn khi duyệt web và mua sắm. Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin về lượt truy cập, sở thích và hành vi mua sắm của bạn. Bạn có thể tắt tính năng cookies trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể thay đổi định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của VietHandmadeShop. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp trên website.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại VietHandmadeShop. Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và mang lại cho bạn một trải nghiệm mua sắm an toàn và tuyệt vời!